นโยบายและข้อกำหนดการเข้าพัก
การเช็คอิน
- เวลาเช็คอินมาตรฐานเริ่มตั้งแต่ 14.00 น. เป็นต้นไป
- การเช็กอินก่อนเวลาที่กำหนดขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพัก และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม
การเช็คเอาท์
- เวลาเช็คเอาท์มาตรฐาน ก่อน 12.00 น.
- การเช็คเอาท์หลังเวลาที่กำหนดขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพัก และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม
บริการเตียงเสริม
- บริการเตียงเสริมในอัตรา 550 บาทต่อคืน รวมอาหารเช้าสำหรับ 1 ท่าน
ผู้เข้าพักเพิ่มเติมและผู้เข้าพักที่ไม่ได้ลงทะเบียน
- กรณีสำรองห้องพักสำหรับ 1 ท่าน แต่มีผู้เข้าพักจริง 2 ท่าน ณ วันเช็กอิน โรงแรมจะเรียกเก็บค่าบริการสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มเติมในอัตรา 200 บาทต่อท่านต่อคืน รวมอาหารเช้า
- อนุญาตให้เฉพาะผู้เข้าพักที่ลงทะเบียนกับโรงแรมเท่านั้นเข้าพักค้างคืน หากตรวจพบผู้เข้าพักที่ไม่ได้ลงทะเบียนและไม่ได้แจ้งให้โรงแรมทราบล่วงหน้า จะมีค่าบริการเพิ่มเติม 1,000 บาทต่อท่านต่อคืน
นโยบายการเข้าพักสำหรับเด็ก
- เด็กอายุ 10 ปีขึ้นไป ต้องใช้บริการเตียงเสริมตามอัตราที่โรงแรมกำหนด
- เด็กอายุต่ำกว่า 10 ปี สามารถเข้าพักร่วมเตียงกับผู้ปกครองได้โดยไม่มีค่าเตียงเสริม
- กรณีต้องการอาหารเช้าสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 10 ปี มีค่าบริการเพิ่มเติม 200 บาทต่อท่านต่อวัน
นโยบายการยกเลิกการสำรองห้องพัก
- การยกเลิกการสำรองห้องพักต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันก่อนวันเข้าพัก เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการยกเลิก
- การสำรองห้องพักไม่สามารถขอคืนเงินได้ อย่างไรก็ตาม โรงแรมอาจพิจารณาออกบัตรกำนัลสำหรับการเข้าพักครั้งถัดไป โดยมีอายุการใช้งาน 1 เดือนนับจากวันเข้าพักเดิม และอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงการสำรองห้องพักได้เพียง 1 ครั้ง
นโยบายสำหรับสัตว์เลี้ยง
เพราะสัตว์เลี้ยงแสนรักคือสมาชิกสำคัญของครอบครัว
- โรงแรมคริสต์เทลล่ายินดีต้อนรับสุนัขและแมว พร้อมมอบของขวัญต้อนรับสำหรับสัตว์เลี้ยงทุกตัวเมื่อเช็กอิน นอกจากนี้ ยังมีสวนสำหรับสุนัขตั้งอยู่บริเวณด้านหน้าโรงแรม เพื่อให้สัตว์เลี้ยงแสนรักได้พักผ่อนและออกกำลังกายอย่างสะดวกสบาย
- เพื่อความปลอดภัยและความสุขของผู้เข้าพักทุกท่าน กรุณาปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ตัวต่อห้อง โดยมีค่าบริการสำหรับสัตว์เลี้ยงตามอัตราที่โรงแรมกำหนด
- กรณีมีสัตว์เลี้ยงมากกว่า 2 ตัว กรุณาติดต่อโรงแรมโดยตรงเพื่อสอบถามรายละเอียด ค่าบริการ และรับการยืนยันก่อนเข้าพัก
- สัตว์เลี้ยงต้องได้รับวัคซีนประจำปีอย่างครบถ้วน และได้รับการป้องกันเห็บหมัดอย่างสม่ำเสมอ
- เจ้าของต้องดูแลพฤติกรรมของสัตว์เลี้ยงอย่างใกล้ชิด และไม่ให้รบกวนความสงบของผู้เข้าพักท่านอื่น
- กรณีสัตว์เลี้ยงก่อให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินของโรงแรม เจ้าของต้องรับผิดชอบค่าเสียหายตามที่เกิดขึ้นจริง
- สัตว์เลี้ยงต้องอยู่ภายใต้การควบคุมด้วยสายจูงเมื่ออยู่ในพื้นที่ส่วนกลาง และเจ้าของต้องดูแลรักษาความสะอาด รวมถึงเก็บสิ่งปฏิกูลของสัตว์เลี้ยงทุกครั้ง
นโยบายปลอดบุหรี่
- โรงแรมคริสต์เทลล่าเป็นโรงแรมปลอดบุหรี่ 100% โดยไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่ภายในห้องพัก ระเบียงห้องพัก บริเวณสระว่ายน้ำ ห้องออกกำลังกาย พื้นที่พักผ่อนกลางแจ้ง และสวนสำหรับสัตว์เลี้ยง
- โรงแรมได้จัดเตรียมพื้นที่สำหรับสูบบุหรี่ไว้โดยเฉพาะ บริเวณภายนอกอาคารชั้น 1 ในพื้นที่จอดรถฝั่งตรงข้ามแผนกต้อนรับ
- หากตรวจพบการสูบบุหรี่ภายในห้องพัก จะมีค่าปรับ 5,000 บาทต่อครั้ง
นโยบายเกี่ยวกับทุเรียน
- เพื่อรักษาความสะอาดและบรรยากาศอันรื่นรมย์สำหรับผู้เข้าพักทุกท่าน โรงแรมไม่อนุญาตให้นำทุเรียนเข้ามาภายในบริเวณโรงแรมโดยเด็ดขาด กรณีฝ่าฝืน มีค่าบริการทำความสะอาดเพิ่มเติม 5,000 บาท
สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการและผู้มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
- โรงแรมจัดเตรียมพื้นที่จอดรถสำหรับผู้พิการบริเวณใกล้ทางเข้าโรงแรม โดยสามารถแจ้งความประสงค์ล่วงหน้าได้
- นอกจากนี้ ยังมีบริการรถเข็นวีลแชร์และเก้าอี้สำหรับอาบน้ำ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าพักที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของอุปกรณ์ในช่วงเวลาที่เข้าพัก
เงินมัดจำคีย์การ์ด
- ผู้เข้าพักต้องชำระเงินมัดจำคีย์การ์ดจำนวน 500 บาท ณ วันเช็กอิน เพื่อเป็นหลักประกันการใช้บัตร
- โรงแรมจะคืนเงินมัดจำเต็มจำนวนเมื่อเช็คเอาท์และส่งคืนคีย์การ์ดเรียบร้อยแล้ว
การแสดงเอกสารยืนยันตัวตน
- เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายไทย ระเบียบข้อกำหนดของโรงแรม และเพื่อความปลอดภัยของผู้เข้าพักทุกท่าน ผู้เข้าพักทุกท่านต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ ณ ขั้นตอนการเช็คอิน
- กรณีไม่สามารถแสดงเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องและมีผลใช้บังคับได้ โรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเข้าพัก และไม่สามารถคืนเงินค่าห้องพักได้ไม่ว่ากรณีใด ๆ
นโยบายและข้อกำหนดการเข้าพัก
การเช็คอิน
- เวลาเช็คอินมาตรฐานเริ่มตั้งแต่ 14.00 น. เป็นต้นไป
- การเช็กอินก่อนเวลาที่กำหนดขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพัก และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม
การเช็คเอาท์
- เวลาเช็คเอาท์มาตรฐาน ก่อน 12.00 น.
- การเช็คเอาท์หลังเวลาที่กำหนดขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพัก และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม
บริการเตียงเสริม
- บริการเตียงเสริมในอัตรา 550 บาทต่อคืน รวมอาหารเช้าสำหรับ 1 ท่าน
ผู้เข้าพักเพิ่มเติมและผู้เข้าพักที่ไม่ได้ลงทะเบียน
- กรณีสำรองห้องพักสำหรับ 1 ท่าน แต่มีผู้เข้าพักจริง 2 ท่าน ณ วันเช็กอิน โรงแรมจะเรียกเก็บค่าบริการสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มเติมในอัตรา 200 บาทต่อท่านต่อคืน รวมอาหารเช้า
- อนุญาตให้เฉพาะผู้เข้าพักที่ลงทะเบียนกับโรงแรมเท่านั้นเข้าพักค้างคืน หากตรวจพบผู้เข้าพักที่ไม่ได้ลงทะเบียนและไม่ได้แจ้งให้โรงแรมทราบล่วงหน้า จะมีค่าบริการเพิ่มเติม 1,000 บาทต่อท่านต่อคืน
นโยบายการเข้าพักสำหรับเด็ก
- เด็กอายุ 10 ปีขึ้นไป ต้องใช้บริการเตียงเสริมตามอัตราที่โรงแรมกำหนด
- เด็กอายุต่ำกว่า 10 ปี สามารถเข้าพักร่วมเตียงกับผู้ปกครองได้โดยไม่มีค่าเตียงเสริม
- กรณีต้องการอาหารเช้าสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 10 ปี มีค่าบริการเพิ่มเติม 200 บาทต่อท่านต่อวัน
นโยบายการยกเลิกการสำรองห้องพัก
- การยกเลิกการสำรองห้องพักต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันก่อนวันเข้าพัก เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการยกเลิก
- การสำรองห้องพักไม่สามารถขอคืนเงินได้ อย่างไรก็ตาม โรงแรมอาจพิจารณาออกบัตรกำนัลสำหรับการเข้าพักครั้งถัดไป โดยมีอายุการใช้งาน 1 เดือนนับจากวันเข้าพักเดิม และอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงการสำรองห้องพักได้เพียง 1 ครั้ง
นโยบายสำหรับสัตว์เลี้ยง
เพราะสัตว์เลี้ยงแสนรักคือสมาชิกสำคัญของครอบครัว
- โรงแรมคริสต์เทลล่ายินดีต้อนรับสุนัขและแมว พร้อมมอบของขวัญต้อนรับสำหรับสัตว์เลี้ยงทุกตัวเมื่อเช็กอิน นอกจากนี้ ยังมีสวนสำหรับสุนัขตั้งอยู่บริเวณด้านหน้าโรงแรม เพื่อให้สัตว์เลี้ยงแสนรักได้พักผ่อนและออกกำลังกายอย่างสะดวกสบาย
- เพื่อความปลอดภัยและความสุขของผู้เข้าพักทุกท่าน กรุณาปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ตัวต่อห้อง โดยมีค่าบริการสำหรับสัตว์เลี้ยงตามอัตราที่โรงแรมกำหนด
- กรณีมีสัตว์เลี้ยงมากกว่า 2 ตัว กรุณาติดต่อโรงแรมโดยตรงเพื่อสอบถามรายละเอียด ค่าบริการ และรับการยืนยันก่อนเข้าพัก
- สัตว์เลี้ยงต้องได้รับวัคซีนประจำปีอย่างครบถ้วน และได้รับการป้องกันเห็บหมัดอย่างสม่ำเสมอ
- เจ้าของต้องดูแลพฤติกรรมของสัตว์เลี้ยงอย่างใกล้ชิด และไม่ให้รบกวนความสงบของผู้เข้าพักท่านอื่น
- กรณีสัตว์เลี้ยงก่อให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินของโรงแรม เจ้าของต้องรับผิดชอบค่าเสียหายตามที่เกิดขึ้นจริง
- สัตว์เลี้ยงต้องอยู่ภายใต้การควบคุมด้วยสายจูงเมื่ออยู่ในพื้นที่ส่วนกลาง และเจ้าของต้องดูแลรักษาความสะอาด รวมถึงเก็บสิ่งปฏิกูลของสัตว์เลี้ยงทุกครั้ง
นโยบายปลอดบุหรี่
- โรงแรมคริสต์เทลล่าเป็นโรงแรมปลอดบุหรี่ 100% โดยไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่ภายในห้องพัก ระเบียงห้องพัก บริเวณสระว่ายน้ำ ห้องออกกำลังกาย พื้นที่พักผ่อนกลางแจ้ง และสวนสำหรับสัตว์เลี้ยง
- โรงแรมได้จัดเตรียมพื้นที่สำหรับสูบบุหรี่ไว้โดยเฉพาะ บริเวณภายนอกอาคารชั้น 1 ในพื้นที่จอดรถฝั่งตรงข้ามแผนกต้อนรับ
- หากตรวจพบการสูบบุหรี่ภายในห้องพัก จะมีค่าปรับ 5,000 บาทต่อครั้ง
นโยบายเกี่ยวกับทุเรียน
- เพื่อรักษาความสะอาดและบรรยากาศอันรื่นรมย์สำหรับผู้เข้าพักทุกท่าน โรงแรมไม่อนุญาตให้นำทุเรียนเข้ามาภายในบริเวณโรงแรมโดยเด็ดขาด กรณีฝ่าฝืน มีค่าบริการทำความสะอาดเพิ่มเติม 5,000 บาท
สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการและผู้มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
- โรงแรมจัดเตรียมพื้นที่จอดรถสำหรับผู้พิการบริเวณใกล้ทางเข้าโรงแรม โดยสามารถแจ้งความประสงค์ล่วงหน้าได้
- นอกจากนี้ ยังมีบริการรถเข็นวีลแชร์และเก้าอี้สำหรับอาบน้ำ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าพักที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของอุปกรณ์ในช่วงเวลาที่เข้าพัก
เงินมัดจำคีย์การ์ด
- ผู้เข้าพักต้องชำระเงินมัดจำคีย์การ์ดจำนวน 500 บาท ณ วันเช็กอิน เพื่อเป็นหลักประกันการใช้บัตร
- โรงแรมจะคืนเงินมัดจำเต็มจำนวนเมื่อเช็คเอาท์และส่งคืนคีย์การ์ดเรียบร้อยแล้ว
การแสดงเอกสารยืนยันตัวตน
- เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายไทย ระเบียบข้อกำหนดของโรงแรม และเพื่อความปลอดภัยของผู้เข้าพักทุกท่าน ผู้เข้าพักทุกท่านต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ ณ ขั้นตอนการเช็คอิน
- กรณีไม่สามารถแสดงเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องและมีผลใช้บังคับได้ โรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเข้าพัก และไม่สามารถคืนเงินค่าห้องพักได้ไม่ว่ากรณีใด ๆ